- Паркетная доска
- Инженерная доска
- Паркет ёлка
- Штучный паркет
- Ламинат
- LVT, SPC, Кварцвинил, Пвх
- Ламинат ёлка
- Модульный паркет
- Напольная пробка
- Террасная доска
- Массивная доска
- Ковролин
- Паркетная химия
- Ковровая плитка
- Искусственная трава
- Настенная пробка
- Подложка
- Плинтусы
- Спортивные покрытия
- Коммерческий линолеум
- Лепной декор
- Плитка и керамогранит
Паркетная доска — одно из наиболее эстетичных и практичных напольных покрытий.
Напольные покрытия Villeroy&Boch
Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Напоминаем, что мы делаем подбор с доставкой образцов на объект!
Гарантия
Условия возврата напольных покрытий
Мы предлагаем лучшие товары в категории напольные покрытия. Товар проходит сертификацию, поставляется напрямую с заводов производителей, поэтому поставка не надлежащего качества сводится к минимуму. Но все же, если у вас возникла потребность вернуть товар, то можете следовать следующей инструкции:
Наша компания готова принять у вас ламинат, пвх плитку в течении двух месяцев после покупки. Товар к возврату принимается не бывший в употреблении, только в стандартных, заводских упаковках, без нарушения целостности упаковки, сохранении первоначального товарного вида и потребительских свойств при наличии подтверждения об оплате.
1. Правила возврата или обмена товара:
В соответствии с "Законом о защите прав потребителя" возврат или обмен товара надлежащего качества, поставляемый дистанционным способом, производится в течение 7 дней со дня продажи (ст. 26.1 "ЗоЗПП"). Товар к обмену принимается (исключая товары, перечисленные в п. 3) не бывший в употреблении, только в стандартных, заводских упаковках, без нарушения целостности упаковки, сохранении первоначального товарного вида и потребительских свойств при наличии подтверждения об оплате.
2. Правила возврата товара по рекламации или обмена бракованного товара:
Все претензии к качеству товара принимаются исключительно до момента произведения работ. Товар по рекламации принимается только в стандартных, заводских упаковках, без нарушения целостности, сохранении первоначального товарного вида и потребительских свойств, не бывший в употреблении. Товар ненадлежащего качества обменивается на качественный товар в срок согласно п. 1 ст. 21 "Закона о защите прав потребителя" и составляет от 7 до 31 дней. Срок для предъявления претензий 14 календарных дней со дня получения товара при наличии документа, подтверждающего оплату.
После обнаружения брака, предпринимайте следующие меры:
- Остановите распаковку товара.
- Сделайте качественные фото документов, товара с разных ракурсов, а так же маркировку на упаковке.
- Отправить нам данные фотографии с пометкой «срочно» на почту.
- Письма с такой пометкой обрабатываются в первую очередь.
- Так же вы можете связаться с нашим дежурным менеджером.
3. Товары, не принимаемые к возврату:
Товары с отметкой "уценка" и товар, поставляемый по индивидуальному заказу (под заказ), согласно п. 4 ст. 26.1 "Закона о защите прав потребителя" возврату или обмену не подлежат.
Товар отпускаемый на метраж (линолеум, пленка, подложка, ковровые покрытия и другие) возврату или обмену не подлежит на основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.
Товар отпускаемый штучно (плинтуса, комплектующие и другие) возврату или обмену не подлежит на основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.